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山西华信晋中市图书馆购买专业服务项目第一次考核

晋中市图书馆购买专业服务第一次考核会议于2018年8月9日上午9点在晋中市图书馆召开。

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晋中市文化局做为考核主导单位,由副局长侯英带队,公共文化科副科长王国荣、新闻出版科科长苏梅和晋中市图书馆副馆长胡萍组成考核小组,并邀请山西省图书馆党委书记石焕发做为专家代表,依据晋中市图书馆考核标准,对山西华信天下图书馆管理服务有限公司(简称山西华信公司)4到6月的服务效能、队伍建设和服务管理三个方面进行了全面考核。

山西华信公司晋中市图书馆专业服务的负责人赵玲玲对4到6月这一季度试运营情况向考核组领导和专家进行了汇报,汇报从4到6月工作完成任务情况、工作亮点及创新、存在问题与不足、今后工作的重点四个方面展开。

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随后考核组领导和专家对图书馆进行了实证材料检查和实地考核,就工作中的亮点与不足做出了汇总反馈,并实事求是对各个考核项目做出了评分。最终,晋中市图书馆项目部以973分的喜人成绩向全市人民交上了满意的答卷。


晋中市图书馆副馆长胡萍对购买专业服务第一次考核进行总结,要求山西华信公司要重视专业人才培养和综合性人才的储备,注重图书馆宣传推广的时效性,循序渐进地贯彻落实图书馆各项制度。公共文化科副科长王国荣、新闻出版科科长苏梅一致认为,考核标准、考核期限应科学设置,一定要显现出考核的效果。

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作为华信集团图书馆项目总顾问万群华馆长代表山西华信公司做了表态发言。万馆长表示,我们将严格按照专家意见与考核小组以及文化局领导指示,忠实履职,扎实工作;并提出公益立馆、开门办馆、科技兴馆、品牌亮馆、共享强馆、活动促馆和文明塑馆的办馆理念,为晋中市图书馆建设和晋中市公共文化事业发展贡献力量。

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专家代表山西省图书馆党委书记石焕发表示,专业的图书馆管理服务公司、敬业的专家顾问、职业的图书馆人,足见山西华信公司对晋中市图书馆专业服务的重视。从实际排架检查、现场满意度调查以及最后的考核评分,都是对华信公司成绩的肯定。石书记希望山西华信公司能针对问题加强完善,未来工作中要做到:目标清晰,方向明确,措施得力,效果明显。

考核组组长晋中市文化局副局长侯英对考核情况做出总结,提出山西华信公司在此次考核后要将不足之处进行梳理并做出整改方案。接下来要重点抓队伍建设、安全管理、制度执行以及宣传推广,要求山西华信公司全体职员锐意进取、永不懈怠。侯局长还指出,希望通过考核考评,真正促动晋中市图书馆服务更上一层楼;希望华信公司通过进一步的努力,把图书馆公共文化服务提升到新水平,从而打造成读者喜欢群众满意的场所、晋中市的文化高地,展现晋中现代文明的窗口。

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